belangrijke beslissing13 Aug 10

Op 23-jarige leeftijd en na veel bijscholing werd 7 jaar geleden "guitar and sound service" opgericht, een jongensdroom die werkelijkheid werd, en hoe !

Gitaren bouwen/herstellen, geluidsinstallaties bedienen in het weekend en op festivals, mee op tour gaan, flightcases en pedalboards bouwen, goede gitaarkabels maken, bekabeling van opnamestudio's en multikabel systemen voor PA-installaties, herstellingen en modificaties aan gitaarversterkers en effectenpedalen, MIDI-sturingen en -footcontrollers ontwerpen/bouwen, maar tussendoor ook vele andere interesses zoals 3D CAD tekenen, 3D vormen op CNC freesmachines programmeren en frezen, zelf computergestuurde machines bedenken en bouwen, PLC's programmeren, kleine electroherstellingen, enz  

Qua zakelijk instinct en qua planning liep het niet altijd even vlot, maar door goed werk af te leveren, hard werken, 200% inzet en motivatie maakte ik toch snel naam in het muzikantenwereldje. De wachtlijst werd vanwege de grote vraag naar goede gitaarherstellingen dan ook alleen maar langer en langer.

Maar hoeveel werk er ook nog voor de boeg is, wat een toffe klanten ik ook heb en hoe leuk het repareren van gitaren ook is, "zelfstandig zijn" betekent ook: heel lange werkdagen maken, 7 dagen op 7 met de zaak bezig zijn, altijd als laatste aankomen op een familiefeestje, nooit tijd voor vrienden, veel stress en slapeloze nachten door financiele zorgen, gebrek aan inkomen bij een paar dagen griep (om van erger nog maar te zwijgen), pensioen?, enz

Na de aankoop van ons huisje, de natuurlijke drang naar kindjes en met mijn 30ste verjaardag in aantocht, begonnen de negatieve kanten zoals de financiele risico's en onzekere toekomst steeds feller naar boven te komen en harder door te wegen dan de positieve kanten van het zelfstandig zijn.

Toen een tijdje geleden ook nog eens een onweerstaanbare jobaanbieding uit de lucht kwam vallen begon het helemaal te kriebelen...

Ik heb er lang en diep over nagedacht en uiteindelijk dan toch maar het harde besluit genomen om het herstellen van gitaren in de toekomst op een veel lager pitje te zetten en volop voor mijn nieuwe job te gaan die meer aanleunt bij mijn interesses in herstellingen aan machines/industriele electro-installaties/PLC-programmatie/CADCAM-tekenen/CNC-programmatie/machines bedenken en automatisatie van productieprocessen, enz

Dit brengt natuurlijk heel wat aanpassingen met zich mee, zowel voor mezelf als voor mijn klanten.

Aangezien ik nog maar maximum 2 tot 3uur per dag aan gitaren kan werken ipv de 16 uur die jullie de laatste 7 jaar van mij gewend waren, zal de planning onvermijdelijk weer eens in het honderd lopen en alles weer eens wat langer duren dan voorzien...

Maar wees gerust dat ik mijn uiterste best doe om alles zo snel mogelijk en fatsoenlijk gebouwd/gerepareerd terug te bezorgen want ik wil jullie toffe en leuke klanten van de afgelopen 7 jaar ook niet zomaar in de steek laten !!!

Ook de mensen die reeds geruime tijd op de wachtlijst staan en die nog een beetje extra geduld kunnen opbrengen wil ik uiteraard nog met veel plezier verder helpen. Maar het kan allemaal iets langer duren dan eerst geschat.

Veel tijd om de email te lezen/beantwoorden is er de afgelopen weken ook niet geweest en dat zal spijtig genoeg niet snel veranderen vrees ik

Ik wil zoveel mogelijk tijd spenderen aan alle gitaren en andere projecten die nu nog in de werkplaats liggen om deze zo snel mogelijk maar toch fatsoenlijk gebouwd/hersteld aan hun baasjes terug te bezorgen, ipv mijn schaarse tijd ook nog eens te verspillen door te liggen internetten en emailen als een computerverslaafde feesboek puber.

Respectloze reacties om te klagen dat ik niet snel genoeg mijn email beantwoord en/of en kinderachtige dreigementen van ongeduldige klanten (zoals vandaag nog meegemaakt), die hoef ik niet meer. Die mensen krijgen dan ook onmiddellijk en even respectloos hun gitaar terug in de staat zoals ze op dat moment op de werkbank ligt, klaar of niet.

Klant is altijd koning geweest, maar trop = te veel, ik ben ook maar een mens (en om 24u nog steeds aan het werk ipv mijn 30ste verjaardag te gaan vieren) en vandaar vraag ik ook een heel klein beetje begrip voor mijn situatie. Het is zowiezo al geen gemakkelijke beslissing geweest om een goeddraaiende zaak af te bouwen.

Uiteraard wil ik zelf wel meer dan het nodige begrip opbrengen voor klanten die al geruime tijd op de wachtlijst staan en het wachten beu waren/zijn en ondertussen hun gitaar al elders binnengebracht hebben/willen binnenbrengen.

Zolang uw gitaar hier nog niet ligt, hoeft u hiervoor zelf geen contact op te nemen, ik hoor het dan wel gewoon als ik contact opneem als het uw beurt was/is op de wachtlijst.

Gitaren die hier toch al liggen te wachten in reparatie worden echt zo snel mogelijk verder afgewerkt, GEEN PANIEK !!!  Als het al iets of wat langer duurt is het omdat ik minder tijd heb maar toch uw gitaar liever 100% goed repareer ipv snel half werk af te leveren om er vanaf te zijn.

Wanneer ik binnenkort terug wat meer tijd heb zal ik ook alle emails van de laatste weken nog proberen te lezen en te beantwoorden.

Belangrijke zaken zoals lopende herstellingen komen momenteel gewoon eerst.

De beloofde promotie-actie op snaren en kabels gaat ook zeker nog online komen te staan, zodra mijn (ook superdrukke zelfstandige) webmaster eventjes tijd heeft kunnen maken om enkele problemen met het uploaden van foto's en updaten van mijn website te fixen. 

Henny